ตระหนักถึงความวิตกกังวลของรัฐบาลอินเดียเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มอย่างไม่เหมาะสมในการเผยแพร่เนื้อหาที่ก่อให้เกิดการยั่วยุ Facebook ซึ่งเป็นเจ้าของ WhatsApp เมื่อวันพุธที่เขียนจดหมายถึงกระทรวงไอทีว่า บริษัท กำลัง “หวาดกลัว” ด้วยการกระทำที่รุนแรงมาก กระทรวง IT ได้ขอให้ WhatsApp ดำเนินการทันทีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวไม่ได้ใช้สำหรับกิจกรรม malafide ดังกล่าว

“ขอขอบคุณสำหรับจดหมายของคุณลงวันที่ 2 กรกฎาคมเช่นเดียวกับรัฐบาลอินเดียเรารู้สึกหวาดกลัวกับการกระทำที่น่ากลัวอย่างรุนแรงเหล่านี้และต้องการตอบสนองต่อประเด็นสำคัญที่คุณได้ให้เร็วที่สุดเราเชื่อว่านี่เป็นความท้าทายที่ต้องอาศัยรัฐบาล, บริษัท WhatsApp กล่าวในจดหมายที่ส่งไปยังกระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศ (Meit)